call center at Grupo Posadas

Position call center
Posted 2025 December 12
Expired 2026 January 11
Company Grupo Posadas
Location Nuevo León | MX
Job Type Full Time

Job Description:

Latest job information from Grupo Posadas for the position of call center. If the call center vacancy in Nuevo León matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Grupo Posadas for the position of call center below matches your qualifications.

Misión del Puesto

Garantizar que los requerimientos del huésped se cumplan en tiempo y forma para lograr su completa satisfacción y lealtad.

Áreas de Especialización
  • Manejo de Huéspedes
  • Administración Hotelera
Conocimientos técnicos
  • Manejo sistemas hoteleros
  • Nociones de Administración
Escolaridad
  • Licenciatura en Administración o Turismo
  • Pasante
Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia
  • Experiencia no necesaria
Principales funciones del puesto

Responsabilidad

Nivel (Total Parcial o de Soporte)

INDICADORESSon la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Atender el Call Center

Dar atención y servicio a las diversas solicitudes que se reciban de los huéspedes dando especial seguimiento a estos hasta su término.

Imprimir las tarjetas de registro y anexar los soportes de forma de pago

Asegurar al huésped un check inn y check out ágil y oportuno

Elaborar reporte de cuentas por cobrar con el debido soporte.

Asegurar la cobranza de las cuentas que correspondan.

Preparación de salidas del día siguiente asegurando que todos los soportes estén en orden en el Pitt de salidas.

Agilizar el proceso de salida y evitar cargos erróneos

Posición física del trabajoNecesidades físicas del puesto

Job Info:

  • Company: Grupo Posadas
  • Position: call center
  • Work Location: Nuevo León
  • Country: MX

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information call center at the office Nuevo León above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

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