Succes Manager at Zebra Digital Marketing

Job Description:

Latest job information from Zebra Digital Marketing for the position of Succes Manager. If the Succes Manager vacancy in Mérida matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Zebra Digital Marketing for the position of Succes Manager below matches your qualifications.

Departamento: Success Management

Acompañar al cliente (asesor o empresa) durante la ejecución de la estrategia, garantizando suertención, la optimización de resultados y la satisfacción con los servicios de Zebra.

• Onboarding de Clientes: Explicar la metodología, calendarios y KPIs tras la firma del contrato.
• Seguimiento de KPIs: Revisar leads generados, conversiones, costos y retención de cuentas, compartiendo reportes con el cliente.
• Gestión de Riesgos: Detectar señales tempranas de insatisfacción (falta de leads, problemas en CRM) y coordinar con CRM, Creativo o Media Buyer para resolver.
• Propuestas de Mejora: Sugerir nuevas estrategias o upsells/cross-sells si se ve oportunidad de crecimiento para el cliente.

• Hard Skills:
  • Conocimiento general de marketing digital (campañas, CRM, funnels).
  • Manejo de herramientas de análisis básico (Google Sheets, Data Studio) para reportes.
• Soft Skills:
  • Empatía y habilidad de comunicación para tratar con clientes.
  • Resolución de conflictos y negociación ante incidencias o quejas.
  • Organización para programar sprints y dar feedback puntual a los equipos internos.
• Experiencia: Mínimo 2 años en Account Management, Customer Success o roles de atención comercial y marketing.

Sueldo: 20,000 netos + Bonos.

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Enviar CV a ******

Job Info:

• Company: Zebra Digital Marketing
• Position: Succes Manager
• Work Location: Mérida
• Country: MX

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Succes Manager at the office Mérida above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.