Hostess recepcionista

Indor Club Mexicali es una empresa dedicada 100% al servicio al cliente.

Nuestro objetivo es lograr el reconocimiento local y estatal a través de la excelencia de nuestros servicios y compromiso con el cliente, asi como el impulso a eventos y actividades deportivas.

UNETE A NUESTOR EQUIPO:

Estamos en búsqueda de: Hostess / Recepcionista

Objetivo: El objetivo es garantizar la buena atención al cliente, asegurando brindar una experiencia positiva y gestión de calidad en las operaciones del club.

ACTIVIDADES:

• Cobrar, procesar y registrar los servicios y productos ofrecidos por el club tales como las reservaciones de canchas, pelotas, camisas y accesorios de venta de artículos relacionado con el pádel.
• Orientar a los clientes con amabilidad y cordialidad, ofreciendo información sobre los servicios ofrecidos, resolviendo dudas y/o inquietudes.
• Asegurar el correcto manejo de la caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios con apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente y correcta elaboración de cortes de caja.
• Garantizar el cierre de caja con todos los productos cobrados incluyendo cortesías o promociones
• Procesar los pagos de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de punto de venta actual y regresar el cambio correcto.
• Realizar arqueos, aperturas y cierre de caja diariamente, asegurando la correcta gestión de los ingresos y transferencias del club, así como garantizar el fondo inicial de caja.
• Realizar cobro de las reservaciones de canchas pendientes de forma diaria.
• Brindar asesoría al cliente sobre el uso del sistema de reservas de canchas de pádel actual
• Ofrecer información al cliente sobre los servicios, eventos, programas, torneos y promociones disponibles del club
• Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en el área de recepción y caja, así como el almacén.
• Realizar inventarios de los productos como palas, grips, pelotas y artículos deportivos en general.
• Responsable de asegurar el funcionamiento de las pantallas con la programación correcta.
• Asegurar que la música este en buen volumen y con programación correcta.
• Responsable de asegurar el correcto funcionamiento de abanicos, portacoolers y AC, de acuerdo a la condición climática diaria.
• Responsable de cobrar el estacionamiento privado, así como atender temas relacionados con el sistema de plumillas y perdida de boletos.
• Asegurar cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos, así como el servicio de torneo de la manera indicada con todo el equipo en turno para facilitarle al cliente su compra.
• Recibir a los proveedores validando el correcto manejo y arribo de la mercancía.
• Realizar recorridos dentro de las instalaciones asegurando que se encuentren limpias y en condiciones seguras para la práctica del deporte.
• Mantener limpio y ordenado la zona de almacenes y productos de tienda.
• Apoyar en actividades variadas en la organización de torneos o fechas especiales.

OFRECEMOS:

• Sueldo competitivo Fijo
• Servicio de comedor
• Prestaciones de Ley

SE REQUIERE:

• Experiencia de 1 año en puestos de Hostess / recepcion y Aux. administrativo
• Proactividad y gusto por los detalles
• Excelente facilidad de palabra
• Disponibilidad de horario Modalidad (5x2) Horarios fijos / 3 días por la tarde - 2 dias por la mañana. (Disponibilidad los fines de semana)
• Orientado a resultados
• Alto sentido de urgencia
• Iniciativa
• Actitud de servicio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $3,000.00 - $3,300.00 a la semana

Beneficios:

• Descuentos y precios preferenciales
• Servicio de comedor
• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

• Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

• Del 1 al 10, ¿Cuanta experiencia y habilidad consideras que tienes en Excel?

Experiencia:

• Hostess / Recepción: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Information :

• Company : Indor Mexicali
• Position : Hostess recepcionista
• Location : Mexicali, B.C.
• Country : MX